Klantendienstmedewerker Covid19

callcentermedewerker

Introductie

Wil jij bijdragen aan de ontwikkeling van dit nieuwe project? Geef je om de samenleving?

Jouw verantwoordelijkheid

Je maakt deel uit van het Covid-19-team, dat verantwoordelijk is voor het contacteren van mensen die in contact zijn geweest met een besmette persoon. U probeert een overzicht te krijgen van uw contacten en een link te leggen naar de infectie. Dit kan telefonisch via het callcenter van Diegem.

Jouw profiel

• Kan perfecte geschreven en gesproken taal in het Nederlands uitdrukken, andere talen hebben de voorkeur
• Je bent empathisch
• Moet ervaring hebben in een klantenserviceomgeving en moet mogelijk worden aangevuld met sociale ervaring / leren
• Flexibiliteit is noodzakelijk. Je werktijden zijn van 8.00 uur tot 20.00 uur, inclusief weekends en feestdagen
• Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs

Ons aanbod

• Op basis van je ervaring krijg je een goed salaris en bonus
• Het callcenter is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en is volledig terugbetaald
• U kunt erop rekenen dat het de nodige hygiënemaatregelen doorstaat en uiteindelijk een veilige werkplek betreedt
• Om mensen goed te helpen, krijg je uitgebreide begeleiding op de werkvloer